Divalto SAV Mobile IT offre la garantie aux responsables de maintenance de maîtriser l’activité de leurs techniciens SAV en temps réel, d’optimiser leurs déplacements grâce à la géolocalisation et de disposer de rapports d’interventions qui enrichissent la base. Votre service client est amélioré, vos processus planification et d’administration renforcés tout en bénéficiant d’informations de qualité.
Divalto SAV mobile IT est disponible sur les tablettes numériques et Smartphones les plus répandus du marché.
Une solution facile et rapide à mettre en œuvre :
- Déploiement en quelques jours.
- Prise en main rapide.
- Solution ouverte, indépendante et paramétrable.
La solution idéale pour gagner en productivité :
- Gain de temps dans la gestion du traitement et l’analyse des comptes rendus d’intervention.
- Respect de l’environnement / optimisation des déplacements et de l’utilisation de papier.
- Amélioration du service client.
Un outil pensé pour le technicien :
- Accès aux informations utiles (historiques, pièces à utiliser etc).
- Envoyer des rapports en temps réel.
- Optimiser les flux de l’entreprise.
- Géo-localiser les installations.